Seisomme ylpeänä tuotteidemme takana. Siksi myönnämme kaikille tuotteillemme 3 vuoden takuun toimituspäivästä alkaen.

Takuu kattaa tuotteessa mahdollisesti ilmenevät valmistus- ja rakennevirheet, jotka vaikuttavat sen käyttökelpoisuuteen tai toimivuuteen normaalissa käytössä. Tällaisessa tapauksessa korjaamme tuotteen tai vaihdamme sen uuteen – ilman lisäkuluja.

Takuu ei kata normaalista kulumisesta, tuotteen väärinkäytöstä tai käyttötarkoituksen vastaisesta käytöstä aiheutuneita vaurioita. Näihin lukeutuvat mm. veden aiheuttamat vauriot kellon koneistolle tai käytössä tulleet naarmut lasiin ja linsseihin.

Jos havaitset tuotteessa virheen, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse: info@aarniwood.com – liitäthän mukaan myös kuvan, mikäli mahdollista.

Huomaathan, että puu ja nahka ovat luonnonmateriaaleja, ja niiden ulkonäkö saattaa ajan myötä muuttua yksilöllisesti. Se onkin osa niiden ainutlaatuista luonnetta ja viehätystä.