Takuu

Seisomme tuotteidemme takana. Myönnämme kaikille tuotteillemme peräti 3 vuoden takuun toimituspäivästä alkaen. Takuu kattaa, että tuotteessa ei esiinny valmistuksesta johtuvia vikoja tai epäkohtia. Toisin sanoen; tuotteen käyttökelpoisuus ja laatu säilyvät normaaleina takuuajan. Tuote korjataan tai vaihdetaan uuteen, mikäli siinä ilmenee valmistus- tai rakennevikoja. Takuu ei korvaa normaalista kulumisesta, tuotteen väärinkäytöstä tai käyttötarkoituksen vastaisesta käytöstä aiheutuneita vaurioita. Näihin lukeutuvat mm. veden aiheuttamat vauriot kellon koneistolle tai käytössä tulleet naarmut lasiin ja linsseihin. Mikäli havaitset virheen tuotteessa, ilmoita siitä pikimmiten meille info(@)aarniwood.com mahdollisen kuvan kanssa.

Otathan huomioon, että puu on luonnollinen materiaali, joten puu saattaa muuttaa ulkonäköään ajan kuluessa.

Vaihto- ja palautusoikeus

Haluamme tehdä ostokokemuksesta mahdollisimman helpon ja huolettoman sinulle. Myönnämmekin kaikille verkkokaupan tuotteille täyden 100 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Mikäli et ole täysin tyytyväinen tuotteeseen voit vaihtaa tai palauttaa tuotteen. Palautuslähetyksestä ei aiheudu kuluja sinulle vaan maksamme postikulut molempiin suuntiin puolestasi. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla käyttämättömiä sekä alkuperäispakkauksessaan. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteen, ota ensin yhteyttä meihin info(@)aarniwood.com, niin autamme palautuksessa. Pyrimme käsittelemään palautuksesi paketin saavuttua niin nopeasti kuin mahdollista ja palauttamaan kovalla työllä ansaitsemasi rahat 7 päivän sisällä.